De veiligheid en gezondheid van onze klanten staat bij ons uiteraard voorop. Wij houden de informatie omtrent het coronavirus (COVID-19) dan ook nauwlettend in de gaten zodat wij u zo goed mogelijk kunnen helpen en informeren.
Wanneer u een reis geboekt heeft bij één van onze reisadviseurs dan kunt u voor advies, informatie en vragen m.b.t. omboeken of annuleren contact opnemen met uw reisadviseur. Voor de meest up-to-date informatie verwijzen wij u naar de websites van de officiële instanties onderaan deze website.
Let op! Bovengenoemde richtlijnen kunnen afwijken. De voorwaarden kunnen per reisuitvoerder verschillen. Vraag altijd uw persoonlijke reisadviseur naar de mogelijkheden en voorwaarden die van toepassing zijn op uw specifieke situatie.
Bij het aanpassen van het reisadvies houdt het Ministerie van Buitenlandse Zaken vooral rekening met gezondheidsrisico’s en dus niet met het feit dat bezienswaardigheden en openbare gelegenheden nog beperkt geopend zijn. Helaas kunt u hier wel mee te maken krijgen tijdens een vakantie. Neem voor informatie contact op met uw reisadviseur.
U kunt weer op vakantie naar 'gele' bestemmingen, d.w.z. bestemmingen waarnaar men ook voor vakantie heen kan. Voor het reizen naar deze bestemmingen moet de reiziger wel rekening houden met enkele voorzorgsmaatregelen.
Mondkapje
Het is verplicht om zowel op de luchthaven als tijdens het boarden en tijdens de vlucht een mondkapje te dragen. Bij sommige maatschappijen krijgt u een mondkapje, maar bij andere niet. Zorg er dus voor dat u deze (voor de heen- en de terugreis) bij de hand heeft, want in een uiterste geval kan dit vluchtweigering betekenen.
Gezondheidsverklaring
Alle passagiers moeten een gezondheidsverklaring meenemen. Het betreft een eenvoudige gezondheidsverklaring die u van tevoren kunt downloaden, invullen en mee kunt nemen naar de luchthaven. Hiervoor is geen dokterverklaring o.i.d. nodig.
PCR-test
Voor enkele landen is het verplicht een zgn. COVID PCR-test met een negatief resultaat te overleggen. De voorwaarden hiervoor kunnen per land iets verschillen.
Check op nederlandwereldwijd.nl/; let op: dit kan dagelijks veranderen!
U kunt ervan op aan dat bij alle reisorganisaties en luchtvaartmaatschappijen de veiligheid en gezondheid van hun reizigers voorop staat. Daarbij moet u o.a. denken aan:
De vlucht
De transfer
Het verblijf
Check voor u vertrekt altijd de lokale regels op de website van Buitenlandse Zaken
TIP: download de Reisapp van Buitenlandse Zaken
Het is van groot belang dat u goed verzekerd op reis gaat. Wij adviseren u dan ook te allen tijde een goede reisverzekering af te sluiten. Informeer bij uw verzekering of de gevolgen van het coronavirus op de uitvoering van de reis (en eventueel daaruit voortvloeiende kosten) gedekt worden.
Uw reis gaat door maar u heeft twijfels
Neem contact op met uw persoonlijke reisadviseur om uw twijfels te bespreken. Hij/zij kan u van objectieve informatie voorzien zodat u een goede afweging kunt maken wat voor u de beste beslissing is.
Repatriëring
Wij begrijpen heel goed dat u zich misschien zorgen maakt over een eventuele nieuwe uitbraak van het coronavirus op uw vakantiebestemming. Mogelijk heeft u verontrustende berichten gehoord dat u niet gerepatrieerd wordt als de situatie tijdens uw vakanties ineens verandert van code geel naar code oranje. Dit is inderdaad het geval wanneer u een ‘losse vlucht’ heeft geboekt of zelf uw reis heeft samengesteld. Maar heeft u een pakketreis geboekt bij een Nederlandse ANVR en SGR aangesloten touroperator dan wordt u wél gerepatrieerd. Zij hebben de plicht om voor hun reizigers te zorgen. Als het reisadvies naar code oranje gaat, dan halen ze mensen terug.
Coronabesmettingen op uw bestemming
Wellicht geeft het u een geruster gevoel als blijkt dat de vakantiebestemming vergelijkbare of zelfs betere omstandigheden heeft dan Nederland. Op deze website vindt u de cijfers over de coronaverspreiding wereldwijd.
Voor de meest up-to-date informatie verwijzen wij u naar de websites van de officiële instanties:
RIVM (Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu)
ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen)
Ministerie van Buitenlandze Zaken
IATA Travelcenter (maatregelen per land ter beperking van verspreiding van het coronavirus)
De informatie omtrent het coronavirus wordt dagelijks aangepast. Wij doen uiteraard ons uiterste best deze pagina up-to-date te houden. Aan bovenstaande informatie kunnen geen rechten worden ontleend